岗位一：某银行坐席项目（需求100人+）
一、岗位职责
作为银行坐席代表根据银行系统提供的客户信息，通过热线致电客户为客户办理账单分期付款、好享贷、销户赢回等服务，主动服务顾客， 增强客户体验和满意度。
二、任职要求
1、18-30周岁，男女不限；
2、大专学历 ；
3、普通话标准，沟通服务意识强；
4、性格踏实，能承受工作压力。
三、待遇情况
1、培训期7天， 补助80元/天；
2、上岗后综合收入3500-7000元/月，其中提成部分上不封顶，多劳多得；
3、正式员工签订正式劳动合同、享有五险一金；实习生享有意外伤害保险；
4、公司提供住宿，4-6人间带独立卫生间，员工只需承担水电费；
5、工作时间8:30-19:00，每周休2天。
四、职业发展
目前项目规模300人+，2018年底至500人+， 实习生可晋升至组长、主管岗位，或转向质检、培训、人事等方向发展。
五、工作地点
江苏省无锡市惠山区智慧路智慧大厦3层
岗位二：某银行坐席项目管培生（需求30人+）
一、岗位
客户联络中心管培生，定向至组长、主管、经理岗位分阶段培养，目前主要针对交通银行坐席项目。
二、需求人数
一阶段需求30名，满足基地600人坐席项目的管理需求。
三、人选要求
1、应届本科毕业生，市场营销、会计、人力资源、行政管理等 优先（优异者可放宽至大专学历）
2、普通话标准，具有较强的沟通能力，具备管理潜质；
3、工作积极主动，具备抗压能力，结果导向；
4、男女不限，愿意在无锡长期发展的优先。
四、培养计划
1、 一阶段：3个月时间在一线坐席岗位历练，每天或每周穿插管理技能等培训，期满后考核评估，达标的直接任命为组长 。
2、第二阶段：任命后企业会分阶段考核管培生的带组情况，进行专项的管理能力增强。
3、第三阶段：根据基地项目需求， 管培生可横向调动至其他新项目担任管理者。
五、薪资福利
1、 一阶段综合收入3000-3500元/月；
2、第二阶段组长、主管，综合收入4000-8000元/月；
3、第三阶段 ，综合收入8000-15000元/月；
4、缴纳五险一金；
5、提供住宿，水电费自理；
6、园区有食堂，费用自理；
六、工作地点
江苏省无锡市惠山区智慧路智慧大厦