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一、10086接线员 100名
职位要求:
1、18-35岁,男女皆可,打字速度40字/分钟;
2、普通话标准,口齿清晰、沟通能力好、爱学习、抗压;
3、可招收应届毕业生,并提供实习证明。
岗位职责:
接听10086移动客户来电,帮他们解决问题,比如:查话费、办理套餐、业务咨询、投诉处理、等业务(无销售性质),为客户提供服务。
二、外呼话务员 50名
职位要求:
1、18-40岁,女性优先,普通话标准、口齿清晰;
2、基本的电脑知识和操作技能,有较强的工作责任心,沟通能力强,有良好的执行力和团队合作精神。
岗位职责:
向移动用户推广中国移动的产品服务,如:转资费、送流量话费、客户满意度调研、宽带、终端业、移动产品业务宣传等等。
三、储备干部 10名
任职要求:
1、学历:18-25岁,大专及以上,应届毕业生也可;
2、专业:市场营销、电子商务、财会、管理类、工科类 ;
3、其他:性格外向,具有较强的沟通协调能力、勤奋敬业、责任心强,具有责任心及团队合作意识;普通话标准,熟练操作电脑;吃苦耐劳,愿意从基层做起。
培养方向(10086团队将陆续组建):客服-质检员、投诉专员、内训师、团队经理、业务主管、项目经理
薪资待遇:
1、培训期:理论培训+系统培训=带薪上岗培训一个月;
2、试用期:底薪+提成+福利,综合工资2500-3500元;
3、转正后:底薪+提成+津贴+福利,综合收入3500-7000元,月薪上万不是梦!
福利待遇:
1、工作环境好-8小时工作制,月休6天, 工作餐,可提供住宿,有独立卫生间,可淋浴,冷热水都有。每个房间配备空调等。(2人/间,个人承担100元/月);
2、带薪假期-婚假、产假、病假、法假等带薪休假,如遇法假上班享三倍工资或调休;
3、旅游福利-一年四次户外游玩、不定时聚餐、生日会、年会等娱乐活动;