招聘岗位及职责:
1、招聘岗位:银行客服专员
2、工作职责:1)通过电话的方式为银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户;
2)负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。
2、工作环境:办公室座席。
三、招聘要求:
1、年龄:16周岁以上。
2、学历:大专及以上学历,电子商务、经管类、工商类、财会类等优先。
3、能力:普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,熟练使用办公软件。
四、工作时间:
每天9:00-18:00,上五休二,配合加班,每个月休息4-8天。
五、薪资待遇:
1、带薪培训2周,培训期薪资80元/天。
2、薪资体系:基本工资+绩效奖金+职称津贴+机动奖金+餐费补贴
3、绩效奖金:0-800元/月;职称津贴:中级:200元/月、600元/月、精英:1200元/月。
4、综合薪资:2800-6000元,上不封顶。
六、福利待遇:
1、用餐情况:公司设有员工餐厅,品种丰富,公司补贴10元/人/天(约230元/月)。
2、住宿情况:公司提供住宿,8人间,水电费自理,宿舍配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。
2)横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位。
4、其 它:年休假及 规定带薪休假、午餐补助、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。
七、报到所需资料:
身份证复印件5份(正反面)、学历证明或就业表1份、一寸照片6张、体检单;另上班需准备白色衬衫、黑色裤子、黑色鞋子。